СОГЛАШЕНИЕ

Дистанционный договор для интернет-магазина fiziopreces.lv

IK ”AC Fizio’, регистрационный номер: 40002209858 (далее – продавец), юридический адрес: ул. Мирдзас Кемпес 9-60, Рига, LV-1014, с одной стороны,

и лицо, заказывающее товар (далее “Покупатель”), с другой стороны, заключают следующее Соглашение.

1. предмет договора

1.1. Продавец обязуется продать и передать Покупателю товар в соответствии с заказом, сделанным Покупателем в Интернет-магазине Продавца Fiziopreces.lv (далее – Интернет-магазин).

2. доставка и оплата

2.1. Покупатель заказывает товар через сайт Интернет-магазина – fiziopreces.lv, указывая тип заказываемого товара, количество, способ доставки и другие характеристики товара – цвет, вес, размер, модель.

2.2. Покупатель может оплатить товар следующими способами: используя платежные инструменты, встроенные в Интернет-магазин, или оплатив счет, подготовленный Продавцом и отправленный Покупателю по электронной почте, соответствующий заказу. Счет-фактура составляется в электронном виде и действителен без подписи.

2.3. Продавец обеспечивает доставку товара в течение 30 дней с даты, когда Покупатель полностью оплатил товар и стоимость доставки, если Покупатель выбрал доставку против оплаты. Датой оплаты считается дата зачисления суммы платежа на счет Продавца. Продавец должен согласовать время поставки с Покупателем.

3. Право на отзыв

3.1. Покупатель имеет право воспользоваться правом на отзыв в соответствии с Законом о защите прав потребителей и постановлением Кабинета Министров от 20.05.2014. в порядке, установленном Постановлением № 255 “Правила о дистанционных договорах”.

3.2. В случае права на отзыв товар должен быть неповрежденным. Товар может быть опробован только в объеме, необходимом для ознакомления с его техническими характеристиками, его характером и функционированием. Вы можете использовать продукт столько же, сколько использовали бы его до покупки в обычном магазине.

3.3. Покупатель несет ответственность за сохранение качества и безопасности товара в период осуществления права на отказ от товара, если товар использовался в иных целях, чем для установления характера, характеристик и функционирования товара.

3.4. Если покупатель хочет воспользоваться правом на отзыв, он должен оплатить расходы на возврат товара.

3.5. Если покупатель выбрал способ доставки, отличный от бесплатного или самого дешевого стандартного способа доставки, предлагаемого продавцом, продавец не возмещает покупателю дополнительные расходы на доставку.

3.6. Для осуществления права на расторжение договора покупатель должен сообщить продавцу о своем решении отказаться от договора, представив продавцу форму отзыва до истечения срока действия права на расторжение договора или отправив заполненную в электронном виде форму по электронной почте до истечения срока действия права на расторжение договора: info@fiziopreces.lv или физически заполненный бланк по юридическому адресу IK AC Fizio: улица Мирдзас Кемпес 9-60, Рига, LV-1014.

3.7. Если вместе с бланком отказа или уведомлением об осуществлении права на отказ покупатель также отправляет товар, то товар и отказ должны быть отправлены по следующему адресу: IK AC Fizio, DPD Paku skapis Maxima Rusova, улица Русова 1, Рига, LV-1026.

3.8. Покупатель должен вернуть товар без неоправданной задержки и не позднее 14 дней с даты, когда он представил форму отзыва или уведомил о своем решении воспользоваться правом на отзыв. Срок будет соблюден, если покупатель вернет товар до истечения 14-дневного периода.

3.9. Продавец имеет право не возвращать сумму, уплаченную потребителем по договору купли-продажи, до получения продавцом товара или предоставления потребителем продавцу доказательства возврата товара, в зависимости от того, что наступит раньше.

3.10. Продавец обязан вернуть средства, уплаченные Покупателем, в течение 10 рабочих дней.

4. разрешение споров

4.1. Покупатель имеет право предъявить иск о несоответствии в течение 24 месяцев со дня поставки товара, как это предусмотрено Законом о защите прав потребителей.

4.2. Покупатель может предъявить продавцу претензию по товару, подав письменное заявление по почте по адресу: IK AC Fizio, Mirdzas Ķempes iela 9-60, Riga, LV-1014, или по электронной почте: info@fiziopreces.lv.

4.3. К заявлению прилагаются копии документов, подтверждающих сделку, и, по возможности, другие документы.

4.4. Заявление должно содержать – имя, фамилию, адрес проживания, контактные данные, дату подачи заявления, суть спора, претензии и основания для предъявления претензии.

4.5. Заявление будет рассмотрено в течение 15 рабочих дней с момента получения, ответ будет отправлен на контактный адрес, указанный в заявлении.

4.6. Если претензия признана необоснованной и покупатель не согласен с тем, что претензия является необоснованной, покупатель имеет право воспользоваться альтернативными способами разрешения споров, предусмотренными законодательными и нормативными актами.

Для получения информации о внесудебном урегулировании споров: http://www.ptac.gov.lv/lv/content/stridu-risinasanas-process

http://www.ptac.gov.lv/content/arpustiesas-pateretaju-stridu-risinataju-datubaze.

5. обработка данных

5.1. Вводя необходимую информацию и размещая заказ, Покупатель подтверждает, что он ознакомлен и согласен с тем, что предоставленные им данные будут использованы для того, чтобы Продавец мог принять заказ Покупателя и доставить товар в соответствии с требованиями нормативно-правовых актов Латвийской Республики. Вводя информацию, покупатель соглашается на получение уведомлений, связанных с обработкой заказа покупателя, на указанный им адрес электронной почты.