Grąžinimo politika

Dėkojame, kad apsipirkote fiziopreces.lv!

Jei nesate visiškai patenkinti savo pirkiniu, esame pasirengę padėti.

Prekių grąžinimas

Gaminį grąžinti galite per 14 kalendorinių dienų nuo tada, kai jį gavote.

Jei norite grąžinti prekę, ji turi būti nenaudota, su originaliomis etiketėmis ir tokios pat būklės, kokios ją gavote.

Prekės turi būti originalioje pakuotėje.

Turite turėti pirkimą patvirtinantį dokumentą, taip pat pridėti prekių grąžinimo formą (atsisiųskite prekių grąžinimo formą).

Prekė turi būti siunčiama į DPD arba Omniva paštomatą – Ķīšezera g. 6, Ryga, LV-1014. Kaip nurodo gavėjas – Fiziopreces.lv, info@fiziopreces.lv, 22090706.

Kokiais atvejais galima nepasinaudoti teise atsisakyti sutarties?

Teise atsisakyti sutarties negalima pasinaudoti, jeigu:

  • Per 14 dienų nuo prekių gavimo momento jūs nesikreipėte į mus jokiu nenešiojamu būdu, informuodami apie pasinaudojimą teise atsisakyti sutarties, pavyzdžiui, informuodami mus el. paštu
  • Būti juridiniu asmeniu
  • Atidarėte produkto, kurio negalima grąžinti dėl higienos priežasčių, pakuotę
  • Gaminys yra pažeistas arba turi nusidėvėjimo požymių

Grąžinimas

Kai fiziopreces.lv internetinė parduotuvė gaus grąžintą prekę, ji bus patikrinta ir jums bus pranešta, kad jūsų grąžinama prekė gauta. fiziopreces.lv internetinės parduotuvės administracija jus informuos, ar pinigai bus grąžinti iš karto po to, kai peržiūrėsite gautas prekes.

Jei jūsų grąžinta prekė bus patvirtinta, fiziopreces.lv internetinė parduotuvė grąžins už jūsų prekes sumokėtus pinigus tuo pačiu mokėjimo būdu.

Grąžinamąją išmoką gausite per kelias dienas, priklausomai nuo naudojamo banko.

Siųsti adresu

Už grąžinamų prekių siuntimo išlaidas atsako klientas. Pristatymo išlaidos negrąžinamos.

Gavus grąžinamąją išmoką, pristatymo išlaidos bus išskaičiuotos.

Susisiekite su mumis

Jei turite klausimų dėl prekių grąžinimo, susisiekite su mumis.